Política de Privacidade
Política de Privacidade — Tsuki Box
A Tsuki Box está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
Responsável pelo Tratamento:
Nádia Perpétua Soares | NIF: 237183331
Rua da Cruz Vermelha Portuguesa, 15, 3.º Dto, 2640-583 Mafra, Portugal
Email: hello@tsukigiftbox.com
1. Dados recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando realiza uma compra ou entra em contacto connosco: nome, endereço de entrega e faturação, endereço de email, número de telefone e dados de pagamento (processados de forma segura pela Shopify Payments — não armazenamos dados de cartão). Também recolhemos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de browser e páginas visitadas, através de cookies.
2. Finalidade e base legal do tratamento
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD): processamento e entrega de encomendas, comunicação sobre o estado da encomenda
- Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD): emissão de faturação, cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD): prevenção de fraude, segurança do site
- Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD): envio de newsletters e comunicações de marketing, quando expressamente autorizado
3. Prazo de conservação
Os dados de encomendas são conservados pelo período mínimo de 10 anos, conforme obrigação fiscal e contabilística. Os dados de marketing são conservados até revogação do consentimento. Os dados técnicos (cookies de sessão) são eliminados no términus da sessão.
4. Partilha de dados
Os seus dados podem ser partilhados com: serviços de entrega e transportadoras para cumprimento da encomenda; Shopify Inc. (processador de pagamentos e plataforma), com sede nos EUA — a transferência é realizada ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia; autoridades fiscais e judiciais, quando legalmente exigido. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
5. Transferência de dados para fora da UE
A Shopify Inc. armazena dados em servidores nos EUA e Canadá. Esta transferência está salvaguardada por mecanismos legais adequados (Cláusulas Contratuais Tipo). Mais informações na Política de Privacidade da Shopify: www.shopify.com/legal/privacy
6. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: saber que dados temos sobre si
- Direito de retificação: corrigir dados incorretos
- Direito de apagamento: solicitar a eliminação dos dados
- Direito de limitação: restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Direito de portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior
Para exercer qualquer direito, contacte-nos em hello@tsukigiftbox.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de análise (para compreender como utiliza o site) e cookies de marketing (se consentido). Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies ou nas definições do seu browser.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. As transações são encriptadas via SSL/TLS.
9. Contacto
Para qualquer questão relativa à proteção dos seus dados, contacte-nos em: hello@tsukigiftbox.com
Última atualização: junho de 2026